Desde el 9 de enero de 2026, las líneas de telefonía móvil en México deben estar vinculadas con un titular mediante un proceso de validación de identidad. La obligación alcanza a líneas prepago y pospago, y tanto a SIM físicas como eSIM que tengan capacidad para servicios de telefonía móvil.
El trámite se realiza directamente con la compañía telefónica, no ante una oficina del Gobierno. Cada operador debe ofrecer mecanismos presenciales y remotos para realizar la vinculación.
🪪 ¿Qué necesito para registrar mi línea?
Para una persona física mexicana, el requisito fundamental es contar con una identificación oficial vigente.
Los Lineamientos de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones contemplan:
- Credencial para votar (INE)
La identificación debe permitir validar la identidad del titular y contener los datos necesarios conforme a la regulación.
En la práctica, operadores como Telcel y Movistar señalan actualmente como documentos para personas físicas INE o pasaporte vigente.
También se requiere
- Nombre completo.
- CURP.
- Número de celular que se va a vincular.
- Identificación oficial vigente.
- En modalidad remota, normalmente una prueba de vida/selfie para comprobar que la persona que realiza el trámite corresponde con la identificación.
📲 ¿Puedo registrar mi línea yo mismo?
Sí.
La regulación permite realizar la vinculación:
🏪 Modalidad presencial
Acudiendo al centro de atención de tu compañía telefónica con tu identificación oficial.
📱 Modalidad remota
Utilizando la plataforma habilitada por tu operador.
En el proceso remoto, el operador puede solicitar:
- Número telefónico.
- Fotografía o captura de la identificación.
- Prueba de vida.
- Validación de CURP.
- Confirmación del registro.
Los Lineamientos establecen que la modalidad remota debe incluir validación de identidad y prueba de vida.
👨👩👧 ¿Qué pasa con los menores de edad?
Esta es una de las preguntas más importantes.
Un menor de edad puede utilizar una línea, pero la vinculación como titular debe realizarla una persona adulta responsable, como su padre, madre o tutor, de acuerdo con la información publicada por operadores y fuentes especializadas.
Ejemplo
Un padre tiene:
- Su celular.
- El celular de su hijo de 12 años.
- El celular de su hija de 15 años.
El padre puede realizar la vinculación de las líneas que correspondan a su responsabilidad, dentro del límite aplicable a una persona física.
El menor no necesita acudir necesariamente a hacer el proceso como titular.
🔢 ¿Cuántas líneas puedo registrar a mi nombre?
Para personas físicas, los Lineamientos establecen un máximo de:
10 líneas telefónicas móviles
por titular.
Esto significa que una persona puede tener vinculadas varias líneas a su nombre.
Por ejemplo:
| Línea | Uso |
|---|---|
| 1 | Teléfono personal |
| 2 | Trabajo |
| 3 | Hijo |
| 4 | Hija |
| 5 | Esposo/a |
| 6 | Adulto mayor de la familia |
| 7 | Segundo teléfono |
| 8 | Negocio |
| 9 | Equipo adicional |
| 10 | Otra línea personal/familiar |
La persona que figure como titular queda asociada a esas líneas.
Importante: la responsabilidad por el uso de una línea vinculada a tu nombre es un asunto que debes considerar antes de registrar líneas para otras personas.
👴 ¿Puedo registrar una línea que utiliza otra persona?
Sí, la regulación distingue entre Titular y Usuario.
El titular es la persona a cuyo nombre está vinculada la línea, mientras que el usuario es quien utiliza la línea y no necesariamente tiene que ser el titular.
Por eso puede existir, por ejemplo:
Mamá → Titular
Hijo → Usuario
La línea queda vinculada a la titular, aunque sea utilizada por otra persona.
🌎 ¿Los extranjeros pueden registrar una línea?
Sí.
Para una persona física extranjera, los Lineamientos contemplan:
- Pasaporte, o
- CURP temporal para extranjeros.
El operador registra los datos correspondientes conforme al procedimiento establecido.
Por ejemplo, AT&T señala que un turista extranjero puede adquirir una línea y realizar la vinculación utilizando su pasaporte vigente.
🏢 ¿Y si la línea es de una empresa?
El procedimiento es diferente.
Para una persona moral, los Lineamientos contemplan documentación relacionada con:
- Razón social.
- RFC.
- Identificación oficial vigente del representante legal.
- Documento que acredite la personalidad del representante legal.
Por ejemplo, Telcel publica para líneas empresariales requisitos como:
- Acta constitutiva.
- Poder notarial.
- Constancia de Situación Fiscal.
- Identificación del representante legal.
- CURP y RFC del representante.
Además, el límite de 10 líneas previsto para personas físicas no aplica a personas morales ni a personas físicas con actividad empresarial, conforme al artículo 10 de los Lineamientos.
🔄 ¿Qué pasa si cambio de compañía?
Si haces una portabilidad, es decir, conservas tu número pero cambias de operador, la nueva compañía debe solicitar la vinculación correspondiente.
Por ejemplo:
Telcel → Movistar
Aunque tu número sea el mismo, después de la portabilidad debes realizar la vinculación con el nuevo operador. Esto está expresamente contemplado en los Lineamientos.
📅 ¿Cuándo tengo que registrar mi línea? En Universo Digital en cualquier momento solo con tu INE y Telefono Movil.
Para las líneas que ya estaban activas antes del 9 de enero de 2026, la fecha límite depende del último dígito del número telefónico:
| Último dígito | Fecha límite 2026 |
|---|---|
| 0 | 15 de agosto |
| 1 | 31 de agosto |
| 2 | 15 de septiembre |
| 3 | 30 de septiembre |
| 4 | 15 de octubre |
| 5 | 31 de octubre |
| 6 | 15 de noviembre |
| 7 | 30 de noviembre |
| 8 | 15 de diciembre |
| 9 | 31 de diciembre |
Este calendario es publicado por operadores y por información oficial de la CRT.
⚠️ Importante actualmente
Hoy es 17 de septiembre de 2026.
Por lo tanto:
- Las líneas terminadas en 0 y 1 ya pasaron su fecha límite.
- Las terminadas en 2 tuvieron como fecha límite el 15 de septiembre.
- Las terminadas en 3 tienen como fecha límite el 30 de septiembre.
- Después continúan los demás dígitos según el calendario.
La CRT informa que, después de vencer el plazo correspondiente, las compañías pueden suspender las líneas no vinculadas; durante la suspensión quedan habilitadas únicamente determinadas comunicaciones, como llamadas de emergencia y atención.
🚫 ¿Qué pasa si no registro mi línea?
La consecuencia principal es la deshabilitación del servicio conforme al calendario aplicable.
La línea no queda simplemente "sin registro": los operadores deben restringir el servicio hasta que se complete la vinculación.
La CRT señala que, una vez vencido el plazo correspondiente, las compañías suspenden el servicio de las líneas no vinculadas y posteriormente lo restablecen cuando se completa la vinculación.
💰 ¿El registro tiene costo?
No.
Los Lineamientos establecen que los proveedores no deben cobrar por la vinculación, desvinculación o consulta de las líneas. También deben permitir el acceso gratuito a sus plataformas de gestión y consulta.
Por eso es importante diferenciar:
Registro/vinculación de la línea → sin costo
de
Servicio de gestoría o asistencia de un negocio → puede tener un precio comercial propio.
🔐 ¿Qué pasa con mis datos personales?
La información es gestionada por el operador telefónico.
La CRT señala que no se crea una base de datos única del Gobierno con la información de todas las compañías; el registro está a cargo de cada empresa telefónica.
Los Lineamientos establecen que, para la vinculación de personas físicas, los operadores deben registrar datos como:
- Nombre.
- CURP.
- Número telefónico.
- Tipo de identificación.
- Resultado y fuente de la validación.
- Folio de la vinculación.
Los operadores también tienen obligaciones relacionadas con la protección de datos personales.
🔍 ¿Cómo sé qué líneas están registradas a mi nombre?
Los operadores deben contar con una Plataforma de Consulta de Líneas Telefónicas Móviles para que los titulares puedan consultar las líneas vinculadas.
Telcel, por ejemplo, informa que desde febrero de 2026 existe un portal para consultar las líneas asociadas con una CURP en el caso de personas físicas o con un RFC en el caso de personas morales.
Esto es especialmente importante si alguna persona descubre una línea que no reconoce.
⚠️ ¿Qué hago si aparece una línea que no reconozco?
No debes asumir que la línea es tuya.
Debes comunicarte con el operador correspondiente y solicitar una aclaración o desvinculación, utilizando el mecanismo que la compañía tenga habilitado.
Telcel, por ejemplo, señala que para aclarar una línea no reconocida se debe acudir a un Centro de Atención con identificación oficial vigente.
🧾 ¿Puedo registrar una línea que ya tengo desde hace años?
Sí.
Precisamente las reglas contemplan las líneas que estaban activas antes del 9 de enero de 2026 y les asignan un plazo de acuerdo con el último dígito del número.
Las líneas nuevas, por su parte, deben realizar la vinculación para poder contar con el servicio conforme al nuevo esquema.
📲 ¿Aplica solamente para Telcel?
No.
La obligación está establecida para los proveedores que prestan servicio de telefonía móvil y alcanza a las distintas compañías y comercializadoras sujetas a los Lineamientos.
Por ejemplo, actualmente existen páginas específicas de vinculación para operadores como:
- Telcel
- Movistar
- AT&T
- weex
- Internet para el Bienestar
- Otros operadores móviles y OMV que deben implementar los mecanismos correspondientes.
Telcel confirma que la obligación aplica a usuarios de cualquier compañía telefónica; AT&T y Movistar también publican información específica sobre la vinculación.
📝 Tabla rápida de requisitos
| Persona | ¿Qué necesita? |
|---|---|
| 🇲🇽 Mexicano | INE o pasaporte vigente + CURP |
| 🌎 Extranjero | Pasaporte o CURP temporal, según corresponda |
| 👦 Menor de edad | Padre, madre o tutor realiza la vinculación |
| 👨 Adulto | Puede vincular su propia línea |
| 👨👩👧👦 Varias líneas | Hasta 10 líneas por persona física |
| 🏢 Empresa | RFC, razón social y documentación del representante |
| 🔄 Portabilidad | Se debe vincular con el nuevo operador |
| 📱 SIM física | Sí aplica |
| 📲 eSIM | Sí aplica |
| 💳 Prepago | Sí aplica |
| 📅 Pospago | Sí aplica |
| 💰 Costo de vinculación | Sin costo por parte del operador |
🏪 ¿Y cómo puede ayudar UNIVERSO DIGITAL?
Para tu negocio UNIVERSO DIGITAL, este trámite se puede presentar al cliente de una manera muy sencilla:
📱 REGISTRO DE TU LÍNEA
¿Tienes Telcel, Movistar, AT&T u otra compañía?
Nosotros te ayudamos con la gestión.
🪪 ¿Qué debes traer?
1. Tu teléfono con la línea que vas a registrar.
2. Tu INE vigente o pasaporte.
3. Tu CURP, si es necesaria para completar el proceso.
👨👩👧 ¿Es para tu hijo?
También podemos orientarte.
El padre, madre o tutor puede realizar la vinculación correspondiente como titular.
📲 ¿Tienes varias líneas?
Una persona física puede vincular hasta 10 líneas, conforme a los Lineamientos.
🔄 ¿Cambiaste de compañía?
También debes considerar la vinculación con el nuevo operador después de una portabilidad.
⚠️ Una recomendación importante para UNIVERSO DIGITAL
En tu publicidad yo no pondría "registro oficial de Telcel" si ustedes solamente realizan la gestión para el cliente.
Es más preciso utilizar:
"REGISTRO Y VINCULACIÓN DE LÍNEAS TELEFÓNICAS"
"TE AYUDAMOS A REALIZAR EL TRÁMITE CON TU OPERADOR"
Y debajo:
Telcel • Movistar • AT&T • Otros operadores participantes
Así queda claro que UNIVERSO DIGITAL presta asistencia/gestoría, mientras que la vinculación se realiza en la plataforma o sistema del operador correspondiente.
También evitaría afirmar que "solo necesitas la INE" para absolutamente todas las compañías y situaciones, porque los requisitos pueden variar según nacionalidad, tipo de titular y modalidad del trámite. La regla general exige identificación oficial y validación de identidad.